Chính S ách Bảo Mật
của og66

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi og66 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng og66.cam, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập og66.cam hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà og66 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng trang web đó khi truy cập.

og66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và có mục đích rõ ràng:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung.
• Thông tin tài chính: tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), số tài khoản ngân hàng liên kết (nếu có).
• Thông tin liên lạc: địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố), tỉnh/thành liên hệ.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, mã nhận dạng thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, tần suất truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, số tiền giao dịch, thời gian thực hiện, phương thức thanh toán.
• Cookie và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân.

Loại dữ liệu	Bắt buộc?	Mục đích chính
Họ tên, ngày sinh	Có	Xác minh đủ 18 tuổi, nhận dạng tài khoản
Số điện thoại, email	Có	Xác thực 2 lớp, liên lạc hỗ trợ
CCCD/CMND	Khi rút tiền	Xác minh danh tính KYC, phòng chống gian lận
Thông tin ví điện tử	Khi giao dịch	Xử lý nạp/rút tiền
Địa chỉ IP, thiết bị	Tự động	Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận

og66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã khai báo:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký tài khoản, quản lý số dư, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên, tuân thủ quy định về chơi có trách nhiệm.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ toàn bộ người chơi khỏi hành vi gian lận có tổ chức.
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, cung cấp tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ giao dịch 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để cải tiến tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Tiếp thị có chọn lọc: gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích cá cược của bạn — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của og66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: bạn đã chủ động đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong hợp đồng dịch vụ giữa og66 và người chơi, bao gồm thực hiện giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: og66 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — những lợi ích này không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.

og66 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng: dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp. Các nhà cung cấp này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của og66 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu bắt buộc bằng văn bản của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy trình pháp lý.
• Dịch vụ xác minh danh tính: thông tin giấy tờ tùy thân có thể được chia sẻ với đối tác KYC được chứng nhận để thực hiện xác minh danh tính tự động một cách nhanh chóng và an toàn.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, og66 đều yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.

og66 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài và nội bộ. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi đang áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ og66.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp qua OTP để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: nhân viên og66 chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), mọi truy cập đều được ghi lại.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi bên độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Phát hiện xâm nhập: hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.

og66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, luồng điều hướng phổ biến — để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ hiển thị cược và các tùy chọn cá nhân khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: phát hiện các phiên đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của og66.cam không hoạt động bình thường. og66 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.

og66 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Khung thời gian cụ thể như sau:

Loại dữ liệu	Thời gian lưu trữ	Lý do
Thông tin tài khoản	Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 90 ngày sau khi đóng	Phục vụ dịch vụ và xử lý khiếu nại cuối
Lịch sử giao dịch	5 năm kể từ ngày giao dịch	Yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
Hồ sơ KYC	5 năm sau khi đóng tài khoản	Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền
Nhật ký truy cập	12 tháng	Phát hiện gian lận và điều tra sự cố bảo mật
Lịch sử hỗ trợ	3 năm	Đảm bảo chất lượng và giải quyết tranh chấp
Cookie phân tích	13 tháng	Phân tích xu hướng người dùng theo chu kỳ năm

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (multi-pass overwrite) hoặc phá hủy vật lý đối với phương tiện lưu trữ cứng, đảm bảo không thể khôi phục dưới bất kỳ hình thức nào.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. og66 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền này:

• Quyền truy cập: bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà og66 đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc trong quá trình khiếu nại.
• Quyền phản đối: bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và yêu cầu og66 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing.
• Quyền chuyển dữ liệu: bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào. Điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected] hoặc qua Telegram @og66cam. og66 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày.

og66 cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo điều này:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh giấy tờ tùy thân (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính lần đầu.
• Từ chối và đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Hoàn trả toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản bị đóng do vi phạm quy định về độ tuổi.

og66 tuyệt đối không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

og66 bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về biện pháp bảo mật kỹ thuật.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, og66 sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản đang hoạt động ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ og66.cam trong suốt giai đoạn chuyển tiếp.
• Cập nhật số phiên bản và ngày "Có hiệu lực từ" tại đầu trang này.

Với những thay đổi nhỏ về kỹ thuật hoặc ngôn ngữ không ảnh hưởng đến bản chất của chính sách, og66 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ og66 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân theo quy trình tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của og66 qua các kênh sau — đội ngũ hỗ trợ phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt:

• Email: [email protected]
• Zalo: og66.cam
• Telegram: @og66cam

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, địa chỉ email đã đăng ký, mô tả chi tiết yêu cầu và bản sao giấy tờ tùy thân để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh nhất có thể.

og66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần điều tra kỹ, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho đến khi hoàn tất.